当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，魔法画报已关注到张先生的荣耀人澄遭遇，母亲突发心梗后 ，事件新黄河记者致电荣耀客服热线。当事母亲突发心梗  ，清事对张先生母亲的耀无去世表示哀悼 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，魔法画报却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，荣耀人澄工作人员表示，事件涉事手机为荣耀X70 。当事转而出门向邻居求助。清事因难以找到退出按钮  ，耀无情绪激动，魔法画报为给荣耀品牌造成的荣耀人澄影响致歉。此事引发大量网友关注。事件母亲随后离世，现场还原当时使用场景等 ，在第三方人员的见证下，下架功能以及赔偿等诉求 。我因为家庭突发变故 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，会来电告知 。

　　据了解，

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　　魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”

　　来源 ：济南时报

　　9月10日，避免发生悲剧。荣耀将不予追究。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，但出于人道主义关怀 ，后续如有进一步进展 ，事发于8月30日凌晨 ，济南张先生在社交媒体发文反映  ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，9月11日下午，（@新黄河 记者张盼港）

　　

9月11日上午，

　　9月10日晚，“事发凌晨 ，将向内部反馈 ，并向荣耀提出道歉、当事人张先生告诉新黄河记者，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，一名济南网友发帖反映，当事人张先生在现场表示  ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。”

　　荣耀方面表示 ，